WhatsApp Mesajı Gönder

<< İçindekileri Görüntülemek İçin Tıklayın >>

Yer:  Müşteri İlişkileri >

WhatsApp Mesajı Gönder

Bir kişiye ya da numaraya WhatsApp mesajı göndermek için kullanılır. Serbest metin ya da WhatsApp'ın onayladığı bir şablon gönderebilirsiniz. Mesaj hemen gitmez, giden kutusuna sıraya konur; gönderimin sonucunu WhatsApp Giden Kutusu ekranında izlersiniz.

Nereden açılır

  • WhatsApp Giden Kutusu ekranında Mesaj Gönder düğmesiyle

Alanlar

Alıcı

Alan Açıklama
Kişi Telefon numarası kayıtlı bir cari ya da şahıs seçin; numarası WhatsApp no alanına gelir. Kişinin adı, kodu ya da numarasıyla arayabilirsiniz.
WhatsApp no Alıcının numarası. Kişi seçmeden elle de yazabilirsiniz. Numara ülke koduyla yazılır; başındaki 0 atılır, 10 haneli bir numaranın önüne 90 eklenir (0532 123 45 67 → 905321234567).

Alıcının altındaki not, numarayla son 24 saat içinde yazışılıp yazışılmadığını gösterir. WhatsApp, son 24 saatte size yazmış bir kişiye serbest mesaj gönderilmesine izin verir; öteki kişilere yalnız onaylı şablon gönderilebilir.

Mesaj

Mesaj sekmesinde serbest metni yazarsınız (en çok 4096 karakter; sayaç alttadır). Son 24 saatte mesaj gelmemiş bir numaraya serbest metin göndermek istediğinizde uyarı çıkar; WhatsApp bu mesajı teslim etmeyebilir.

Şablon

Alan Açıklama
Şablon WhatsApp'ta onaylanmış şablonlardan biri. Listede yalnız onaylı şablonlar görünür.
Dil Seçilen şablonun dili.
Şablon değişkenleri (her satıra bir değer) Şablon metnindeki değişkenlerin yerine geçecek değerler; birinci satır birinci değişkene, ikinci satır ikinci değişkene karşılık gelir.

Önizleme

Mesajın alıcıda nasıl görüneceğini gösterir; şablonda değişkenler yazdığınız değerlerle doldurulur.

İpuçları

  • Tamam dediğinizde mesaj giden kutusuna konur ve pencere kapanır; bir sorun varsa (numara eksik, metin boş, şablon seçilmemiş) pencere açık kalır ve nedeni gösterilir.
  • Mesajın gidip gitmediğini, iletilip okunduğunu WhatsApp Giden Kutusu ekranında görürsünüz.