|
<< İçindekileri Görüntülemek İçin Tıklayın >> Yer: Müşteri İlişkileri > WhatsApp Giden Kutusu |
Gönderilmek üzere sıraya konan WhatsApp mesajlarını ve gönderimin sonucunu gösterir. Mesajlar hemen değil, sistem tarafından kısa aralıklarla sırayla gönderilir; geçici bir sorun olursa gönderim kendiliğinden birkaç kez yeniden denenir.
| Sütun | Açıklama |
|---|---|
| Giden No | Kaydın sıra numarası; liste en yeni kayıt üstte açılır. |
| Durum | Bekliyor: sırada ya da yeniden denenecek. Gönderildi: WhatsApp mesajı kabul etti. Gönderilemedi: denemeler bitti ya da kalıcı bir hata oluştu. İptal: gönderilmeden iptal edildi. |
| Alıcı | Mesajın gönderildiği numara (ülke koduyla). |
| Kişi | Numaranın eşleştiği cari ya da şahıs. |
| Teslim Durumu | WhatsApp'ın bildirdiği son durum: Gönderildi, İletildi, Okundu ya da Hata. |
| Oluşturma Zamanı | Mesajın sıraya konduğu an. |
| Gönderim Zamanı | Mesajın WhatsApp'a iletildiği an. |
| Deneme | Gönderimin kaç kez denendiği. |
| Hata Açıklaması | Son denemede alınan hata. |
Sonraki deneme zamanı, HTTP durumu, hata kodu, mesaj kimliği ve hesap gizli sütunlardır; sütun başlığına sağ tıklayıp gösterebilirsiniz.
| İşlem | Açıklama |
|---|---|
| İptal Et | Henüz gönderilmemiş (Bekliyor) bir mesajı gönderilmeden iptal eder. Yalnız mesajı sıraya koyan kullanıcı ya da yönetici iptal edebilir. |
| Yeniden Gönder | Gönderilemedi ya da İptal durumundaki mesajı aynı içerikle yeniden sıraya koyar; yeni bir kayıt açılır, eski kayıt olduğu gibi kalır. |