|
<< İçindekileri Görüntülemek İçin Tıklayın >> Yer: Müşteri İlişkileri > WhatsApp Şablonu Oluştur |
Yeni bir WhatsApp mesaj şablonunu Meta'ya onaya gönderdiğiniz penceredir. Şablon onaylandıktan sonra WhatsApp Mesajı Gönder ekranında seçilip gönderilebilir.
| Alan | Açıklama |
|---|---|
| Şablon adı | Şablonun Meta'daki adı. Yalnız küçük harf (a-z), rakam ve alt çizgi içerebilir; Türkçe harf ve boşluk kullanılamaz (ör. siparis_hazir). |
| Dil | Şablonun dili. Türkçe için tr. Listede olmayan bir dil kodunu elle yazabilirsiniz. |
| Kategori | Hizmet: sipariş, randevu, ödeme gibi işlem bildirimleri. Pazarlama: kampanya ve tanıtım. Meta kategoriyi içeriğe göre değiştirebilir; pazarlama mesajları daha sıkı denetlenir ve farklı ücretlendirilir. |
| Alan | Açıklama |
|---|---|
| Başlık | Mesajın üstünde kalın görünen kısa metin. İsteğe bağlıdır, en çok 60 karakter. |
| Gövde | Mesajın metni, zorunludur. Gönderirken doldurulacak yerleri {{1}}, {{2}} ... biçiminde, 1'den başlayıp sırayla yazın. |
| Alt bilgi | Mesajın altında küçük görünen metin. İsteğe bağlıdır, en çok 60 karakter. |
| Örnek değerler | Gövdedeki her değişken için bir satır örnek değer. Meta değişkenli şablonu örneksiz onaylamaz. Satır sayısı değişken sayısına eşit olmalıdır. |
Örnek: gövde "Merhaba {{1}}, {{2}} numaralı siparişiniz hazır." ise örnek değerler kutusuna iki satır yazılır: "Ayşe Hanım" ve "S-1024".
Gönder şablonu Meta'ya iletir ve pencereyi kapatır. Şablon listede Onay Bekliyor durumuyla görünür. Meta şablonu hemen reddederse bu bildirilir; nedeni listedeki Red Nedeni sütunundadır.