Servis Takibi penceresinin sol bölümündeki Kayıt Bul düğmesiyle açılır; servis kayıtlarını müşteri, ürün ya da seri numarasına göre bulmak için kullanılır.

İki sekmesi vardır: Müracaat - Ürün sekmesinde servis kayıtları müşteri, ürün stok kodu/adı, ürün seri numarası, satıcı ve tedarikçi cari, durum ve öncelik bilgisiyle; Müracaat - Stok İşlem sekmesinde servis kaydına bağlı stok işlemleri stok çeki takip numarası ve garanti başlangıç/bitiş tarihleriyle listelenir.

Satırlar sütun başlıklarının altındaki filtre satırıyla süzülebilir. Alt bölümde seçili servis kaydının açıklaması, durumu, yetkilisi, sorumluluk alanı, proje, işlem noktası ve personeli görünür. Bir satıra çift tıklanınca ilgili servis kaydı ya da stok işlemi açılır.