Kullanıcının karşılaştığı hatayı ya da isteğini doğrudan Netsim destek sistemine göndermesini sağlar.

Bildirim bölümünde kategori (Arayüz, Database, Form Tasarım Sistemi, Güvenlik, Kurulum, Raporlama, Temel Fonksiyon, Yardım - Dokümantasyon), öncelik (1–5), konu ve açıklama girilir; Ekran alıntısı alanına ekran görüntüsü yapıştırılabilir. Kullanıcı bilgileri bölümünde Netsim web kullanıcı adı, şifresi ve bayi numarası girilir (program açık kaldığı sürece hatırlanır).

Gönder düğmesine basıldığında konu ve açıklama boşsa uyarı verilir. Bildirim alındığında Bildirim Sonucu bölümünde takip numarası ve bildirimi web üzerinden izlemek için bir bağlantı gösterilir. Programın sürüm bilgisi bildirime kendiliğinden eklenir; göndermek için internet erişimi gerekir.