Hatanın oluştuğu işlem penceresi İŞLEMLER> Satış İşlemleri > Satış
Hatanın oluşma şekli
1. Satış(1) kaydı oluşturulur. Kayıt Onaylandı(2) durumuna getirilir.
2.Pencerenin sol tarafındaki Muhasebe / Resmi İşlemler(3) menüsünden E-Fatura Oluştur(4) butonuna tıklanılır.
Hata mesajının görüntüsü
Hatanın çözümü
Hata mesajında hata açıklaması bölümünde "Alıcı, GİB EFatura kullanıcısı iken Kağıt veya EArşiv fatura kesilemez." olarak belirtilmiştir.
1.KAYIT> Cari Kartlar penceresi açılır.
2.Açılan pencerede satış işlemi içerisinde seçilmiş olan cariye çift tıklanılır.
3.Onaylandı durumunda bulunan kayıt Giriş(1) durumuna getirilir.
4.E-Arşiv faturası oluşurulacak ise Genel Bilgiler(2) sekmesinde yer alan Vergi no alanındaki(3) numara silinir. Kayıt tekrar Onaylandı(1) durumuna getirilir.
